Preguntas Frecuentes

¿Existe algún plazo para matricularme?
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir los materiales del curso?
¿Cómo se realiza el pago del curso?
¿Puedo recibir el material del curso a partir de una fecha u hora determinada?
¿De cuánto tiempo dispongo para finalizar el curso?
¿Debe transcurrir un mínimo de tiempo antes de poder enviar el examen?
¿Se deben enviar los ejercicios del curso resueltos?
¿Cómo se realiza exactamente el curso?
¿Qué nivel tiene el curso?
¿Existe un tutor para poder realizar consultas?
¿En qué consiste el cuestionario final?
¿Cuánto tiempo se tarda en recibir el certificado?
¿Está homologada la titulación?
¿Es puntuable este curso de cara a unas oposiciones?
Requisitos técnicos

1. ¿De cuánto tiempo dispongo para matricularme?

La mayoría de las acciones formativas se convocan con carácter mensual existiendo un número de plazas limitado para cada una de ellas, (30 alumnos para cursos a distancia – cursos online, y 15 alumnos para cursos presenciales).

Una vez completados el número de plazas ofertadas para la convocatoria de una acción formativa, la aplicación nos indicará a lo largo del proceso de matriculación que el grupo está cerrado, y nos permitirá hacer una reserva para la siguiente convocatoria. No obstante, y si quiere confirmar la existencia de plazas, no dude en requerir la atención de uno de nuestros asesores de formación.

2. ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir los materiales?

Desde el momento en que se haga efectiva la matrícula, se verifiquen los datos y se cuente con la justificación de haber realizado la transferencia (caso de seleccionar esta forma de pago), usted recibirá los materiales en un plazo de 48 horas por mensajería urgente.

Nuestra entidad dispone de un sistema de seguimiento vía web del paquete, por lo que usted podrá solicitar información en tiempo real del estado de la entrega.

3. ¿Cómo se realiza el pago del curso?

Existen diversas formas de pago:

Con Tarjeta, realizando la matrícula a través de nuestra web o facilitando los datos a uno de nuestros agentes comerciales vía telefónica.
Mediante Transferencia Bancaria, (realizando la transferencia y enviando un justificante de haber realizado el pago vía email -si la realiza por banca electrónica)

Para importes superiores a 200 €, Viaconsulting le ofrece la posibilidad de fraccionar el abono en mensualidades sin ningún tipo de interés. Si desea ampliar información al respecto,consulte con uno de nuestros asesores de formación.

4. ¿Puedo recibir el material del curso a partir de una fecha u hora determinada?

El alumno podrá especificar el día en que desea recibir el material del curso. La entrega se realizará de acuerdo con las rutas de reparto de la agencia de transportes. No obstante el alumno podrá indicar en que momento del día prefiere que se le entreguen sus materiales (mañanas o tardes), lo cual será tenido en cuenta dentro de las posibilidades organizativas de la agencia de transportes. Estas indicaciones no obligarán e ningún caso a dicha agencia de transportes a realizar la entrega a una hora determinada.

Ej: «A partir del 5 de septiembre, preferentemente en horario de mañanas».

5. ¿De cuánto tiempo dispongo para finalizar el curso?

Todos nuestros cursos a distancia – cursos online disponen de un período de tutorías de 6 meses desde la fecha de matriculación. Ampliable a 9 meses para los Cursos Superiores y Masters.

No obstante, y dadas las características de versatilidad que ofrece un sistema de formación abierta como el propuesto, el alumno podrá planificar su propia temporalización de contenidos de acorde a sus intereses, motivación y tiempo disponible.

De esta forma el alumno podrá trabajar los contenidos del curso de forma intensiva reduciendo el período tanto como sus posibilidades horarias o su capacidad de trabajo lo permitan.

6. ¿Debe transcurrir un mínimo de tiempo antes de poder enviar el examen?

No existe un plazo mínimo para la entrega del cuestionario y ejercicios propuestos, procediéndose a la evaluación de los mismos, y tramitación de la correspondiente titulación (si procede), de manera inmediata.

El plazo de evaluación, tramitación y envío del certificado no será en ningún caso superior a 3 semanas (desde el momento de recibir los cuestionarios satisfactoriamente resueltos).

7. ¿Se deben enviar los ejercicios del curso resueltos?

Sí, para la obtención de la titulación se han de enviar tanto los ejercicios como el cuestionario resueltos.

Los ejercicios pueden ir enviándose vía e-mail al tutor a medida que vayan realizándose, o bien enviarlos en formato papel junto al cuestionario final.

8. ¿Cómo se realiza exactamente el curso?

En el apartado de Información General de cada uno de los cursos, podrás encontrar la información referente a la metodología a seguir en función de las peculiares características de cada uno de los cursos. Para obtener más información póngase en contacto con nuestros asesores de formación.

9. ¿Qué nivel tiene el curso?

Todos nuestros contenidos didácticos han sido diseñados a efectos de que el alumno adquiera elevados niveles de competencia sobre la materia.

No obstante, la secuencialización de los mimos, que parte desde un bajo nivel de complejidad, permite que cualquier alumno, (incluido aquellos que parten de 0), pueda incorporarse adecuadamente al proceso de enseñanza-aprendizaje planificado.

10. ¿Existe un tutor para realizar consultas?

Sí. Cada uno de los cursos a distancia – cursos online impartidos por Viaconsulting cuentan con un tutor especialista en la materia, quien realizará un sistema de seguimiento tutorial de sus alumnos. Éstos podrán formular todo tipo de dudas y consultas vía email o telefónicamente, a través de los datos suministrados en la «Guía del alumno», así como solicitar información complementaria, fuentes bibliográficas, asesoramiento profesional, etc.

11. ¿En qué consiste el cuestionario final?

Se trata de una prueba compuesta por preguntas objetivas (tipo test), que pretende valorar la asimilación de conceptos expuestos a lo largo del conjunto del temario.

A la finalización del cuestionario este habrá de ser remitido por correo postal al tutor en el sobre a franquear en destino que se adjunta al material del curso.

Una vez evaluado positivamente por el tutor (se han de responder más del 60 % de las cuestiones de forma correcta), se procederá a tramitar la correspondiente certificación.

12. ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir el certificado?

A la recepción del cuestionario final y de los ejercicios propuestos (si los hubiere), el proceso de evaluación de los mismos, tramitación de la titulación y envío del certificado, no será en ningún caso superior a 3 semanas.

13. ¿Está homologado el certificado que ofrecen?

Los cursos homologados son aquellos que teniendo el respaldo de algún organismo público, entidad universitaria, etc., permiten puntuar en oposiciones, bolsas de trabajo, créditos, concursos de méritos, concursos de traslados, etc.

Todos los cursos ofertados por Viaconsulting Formación, así como la planificación de los distintos procesos de enseñanza/aprendizaje propuestos se ajustan a los itinerarios formativos que conforman el perfil profesional de cada ocupación según el Certificado de Profesionalidad correspondiente, así como a todos y cada uno de los criterios y requisitos técnicos exigidos por los distintos Organismos Públicos competentes.

Por norma general y a excepción de aquellos casos en que se requiere que las acciones formativas sean emitidas por organismos específicos (Oposiciones para el cuerpo de Maestros de Ed. Infantil, Maestros de Ed. Primaria y Profesores de Enseñanza Secundaria), circunstancia que ha de especificarse en las bases de la convocatoria de la oposición (Boletín Oficial del Estado), las Titulaciones otorgadas por Viaconsulting Formación son baremables a efectos de puntuar tanto en bolsas de trabajo como en convocatorias públicas de oposiciones, ya sean de ámbito local, autonómico o estatal.

Viaconsulting Formación colabora y está avalada por los más importantes Portales de Formación en Internet, así como por distintos organismos e instituciones oficiales tanto públicas como privadas.

Nuestra trayectoria (más de 5000 alumnos matriculados en el año 2012), el ímpetu por cuidar cada uno de los detalles formativos, y el apoyo institucional recibido, nos avalan.

14. ¿Es puntuable este curso de cara a unas oposiciones?

Por norma general esto dependerá del tipo de oposiciones y de los requisitos establecidos por el organismo organizador respecto al tipo de cursos que puntuarán en dichas oposiciones, (puede variar en las bases de cada convocatoria). No obstante, a excepción de aquellos casos en que se requiere que las acciones formativas sean emitidas por entidades Universitarias u homologados por el Ministerio de Educación y Ciencia (Oposiciones para el cuerpo de Maestros de Ed. Infantil, Maestros de Ed. Primaria y Profesores de Enseñanza Secundaria), las certificaciones otorgadas son válidas a efectos de puntuar tanto en bolsas de trabajo como en convocatorias públicas de oposiciones.

15. Requisitos técnicos para los Cursos Online

Pc, Mac o dispositivo móvil:

Microprocesador 500 MHz PC y categorías superiores
Sistema operativo de Windows XP, Vista, 7, 8 (Windows 98 puede no funcionar con software del curso)
Sitema operativo MacOS
512 MB de RAM (o más)
Resolución mínima 800 X 600 (1024 x 768) recomendada
Internet de alta velocidad (DSL)Velocidad dial-up 56k no es recomendada.
Tarjeta de sonido y altavoces
Micrófono y auriculares (preferido)
Espacio en disco al menos 40 MB de espacio libre

Conexión a Internet.

Navegador Firefox 4, Internet Explorer 8, Safari 5, Google Chrome 11 o superiores.

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